什么是隱蔽工程？
 
    提起隱蔽工程，相信很多想要家裝的消費者會很陌生，即便是已經裝修完的消費者，也未必很清楚。但生活中我們并不乏這樣的經歷：衛生間頂棚總往下滴水，地漏不通造成家里“水漫金山”，明明電表里有電但好好的電燈就是不亮，而這些情況都可能跟隱蔽工程有關。
    到底什么是隱蔽工程呢?簡單地說，隱蔽工程完工后看不見、摸不著，主要是指水、暖、電等鋪裝后外邊看不到的家裝工程，包括給排水工程、電氣管線工程、地板基層、護墻板基層、門窗套基層、吊頂基層等6項工程。
 正因為隱蔽工程不是“面子工程”，而是“里子工程”，出了問題補救起來相當麻煩，因此，消費者在裝修過程中一定要重視隱蔽工程的質量，千萬大意不得，以免留下后患。
據北京市金家園裝飾工程監理有限公司負責人介紹，根據裝修工序，隱蔽工程都會被后一道工序所覆蓋。也就是說，裝修結束后如果隱蔽工程出現任何問題，想維修它就必須先翻開墻面、地面等其它工程，才能進行修復，這將給消費者帶來巨大的麻煩和不應有的經濟損失。
《建材城HOMART》從中國室內裝飾協會施工委員會得到的數字表明，僅今年頭兩個月全國家庭裝修的投訴已超過500起。從北京市建筑裝飾協會家裝委員會的調查統計來看，2003年投訴到北京市裝協家裝委員會以及相關機構的裝修總投訴量為300起。在這些投訴中，由于“隱蔽工程”不過關而造成的投訴占很大比例。 
 
揭秘隱蔽工程
記者在采訪北京東易日盛裝飾公司工藝材料展示廳時看到：100多平米的展廳里共設有電氣工藝、水工工藝、潔具安裝工藝等在內的12個展區，涉及水、電、木、瓦、油五大類的100多個質量控制點。{TodayHot}裝修中的隱蔽工程在這里可以說是一覽無余，成為揭開家裝“隱蔽工程”秘密的一個十分到位而實用的樣板。
揭秘之一:防水工程
案例：今年5月份，亞運村附近一知名樓盤的公寓樓里一戶人家忽然發生“水災”，不僅自己的家當泡了湯，連樓下的鄰居也跟著受了連累，更糟糕的是鄰居家被泡的財產中有兩幅價值頗高的名畫也就此報銷。經專家現場檢測，是因為所用的塑料排水管材因冬天低溫施工時發脆彎曲造成強度降低，結果幾個月后釀出這場“水災”。業主一怒之下狀告裝修公司，要求賠償7萬元損失。
對于隱蔽性的防水工程，東易日盛的設計師認為，最主要的是施工要做到細致入微。首先，裝修前，施工人員要做24小時閉水試驗，在確定沒有滲漏現象后，再清理地面雜物，鏟掉松動部分，然后用水泥沙漿把坑洼不平的地方抹平，再對整個大面進行平整。閉水試驗也可起到分清、確定防水工程責任的作用，有滲漏現象責任在開發商；無滲漏現象裝修后再有滲漏，責任在裝修公司。
如做衛生間防水，洗浴時水會濺到鄰近的墻上，如沒有防水層的保護，隔壁墻和對頂角墻易潮濕發生霉變。所以一定要在鋪墻面瓷磚之前，做好墻面防水，一般情況下墻面要做３０厘米高的防水處理，但是非承重的輕體墻，就要將整面墻做防水，至少也要做到１．８米高。特別要注意邊角，嚴格防止其發生滴漏，實際上大多數防水層漏水都是邊角部位，所以只要把這些地方做好，出現滲漏的可能性就會減少。
圖解說明：
1地面防水
施工中如果破壞了原地面，很有可能會破壞原有防水層。"水患難治"，給自己和他人都帶來不便和損失。做地面防水，是必要的也是容易被忽視的。{HotTag}目前在家裝防水工程中，主要使用有彈性的防水材料：聚胺脂涂膜、丙稀酸涂膜、堵漏靈等。做罷防水處理后，按規定應進行閉水實驗，看24小時內有無漏水現象。
圖1、地面做防水工程前必須進行基層處理，地面防水施工后應做閉水試驗。
2管道
家庭居室中除了廚房、衛生間中的上下水管道之外，每個房間的暖氣管其實也容易出現問題。由于管道安裝不易檢查，因此所有管道施工完畢后，一定要經過注水、打壓試驗，沒有跑、冒、滴、漏才算過關。
圖2、衛生間中的上下水管道施工完畢后，一定要經過注水、打壓試驗。
揭秘之二:配電工程
 
案例：去年，黃先生在北京南二環一著名樓盤購買了一套住房，沒多久便發現商品房墻體開裂。他找來開發商修補裂紋，結果發現了外面沒有PVC管保護、直接埋設在鋼筋水泥里的電力電線，經檢測為帶電電線。“電老虎”現身，讓黃先生倒吸一口涼氣。電源線直接埋在墻內，等于在家里潛伏著一顆炸彈，隨時都有可能漏電、發生險情。更讓人后怕的是，開裂的墻體內發現了“電老虎”，可沒有開裂的墻體內還藏著多少只“電老虎”呢？ 
 
據專家介紹，配電工程是裝修隱蔽工程中最重要的，它直接影響到業主入住后的安全問題，如果稍有差錯，輕則出現短路，重則會釀成火災，直接威脅業主的人身安全。
在施工過程中，必須嚴格按照圖紙分清屋內電路的走向，在墻面確定好暗盒的安裝位置，做好開線槽的準備。在開線槽時，深度一般要求是所用線管的兩倍，電線槽必須是橫平豎直，暗盒的高度也應一致，在電線穿入線管中，禁止在兩個暗盒之間線管內有接頭，電視和電話線在走線過程中堅決不能在線管內有接頭，而且兩根線不能和其它線路穿在一起，同時電話線和電視天線應單獨穿管，而且兩個相鄰的線管之間應保持不少于50厘米的距離，穿完線后要保證電線在線管中能拉動自如。
其次，在穿完線以后要用絕緣膠帶和防水膠帶對電源導線接頭進行雙層絕緣。對于走在吊頂上的電源線必須穿線管而過，而且對吊頂的木龍骨要進行防火、防蟲等處理，以免日后帶來麻煩。
 
圖解說明:
 
1暗埋線路
按規定，暗埋線路不能直接埋入抹灰層，而要在電線外面套管。套管中的電線不能有扭曲、接頭。施工完畢后，除了要通電檢查外，施工隊還要給戶主提供一份詳盡的電路配置圖。

圖3、電源線埋于墻、地、頂內必須穿金屬薄壁鋼管，管內電源線必須可以抽動、更換。
圖4、輕鋼龍骨骨架及線路排管
圖5、埋墻穿線管，再物業允許開槽的地方鑿取開線管
 
揭秘之三: 墻面與龍骨　
 
“隱蔽工程”的最大特點是其隱秘性，違反了操作規程也輕易發現不了。比如因頂棚整體或局部塌落，吊頂就變成了“掉頂”，其主要原因就是，吊頂與樓板以及龍骨與飾面板結合不好，或承重過大。

圖解說明：
1. 墻面涂飾
在對墻壁進行涂飾之前，一定要將原有墻皮鏟除干凈，更不能留下油污。墻面上涂的膩子要與墻壁結合密實、牢固、不起皮、不粉化、不裂紋。

圖6、非承重墻，用玻璃絲布滿貼，以防止涂料裂紋，墻起裂縫。在過完膩子之前做基層處理后，滿貼第二層。

 2.木龍骨
做暖氣柜、吊頂、鋪裝下空實木地板時，都要使用木質龍骨。木龍骨使用的關鍵是不能采用劣質木材。另外，為防火需要，吊頂木龍骨應刷1~3遍以上防火涂料，裝木地板時地龍骨、廚衛門套的背板應刷防腐涂料。一般家裝中為省錢或圖省事，往往忽視這一點，應引起注意。

圖7、涂飾中的木防火吊頂龍骨
圖8、隱蔽驗收時的木防火吊頂龍骨
圖9、整體網狀地龍骨
圖10、實木地板龍骨
圖11、造型木龍骨

3.吊頂
吊頂與樓板以及龍骨與飾面板結合不好，或承重過大，易造成“掉頂”。按規定，吊頂龍骨不得扭曲、變形，安裝好的龍骨應該牢固、可靠，四周水平偏差不得超過５毫米；超過３公斤重的吊燈或吊扇都不能懸掛在吊頂龍骨上，而應該另設吊鉤。如果吊頂使用石膏板做飾面板，其厚度應該在９毫米左右。（金家園圖片2、東易圖片3）

圖12、排管布線完成后的木、輕鋼混合龍骨吊頂
圖13、15厘米以上用吊桿，15厘米以內用U型安裝夾吊起來

揭秘之四:其他
1、冷熱水管混接
白色為冷水管，紅色為熱水管，把冷水管和熱水管混合接起來。 
存在隱患：冷熱水管的伸縮率是不同的，由于熱脹冷縮，造成冷水管破裂漏水。 
規范操作：按顏色區分冷熱水管，嚴格操作。
2、使用107膠水 
裝修中使用107膠水。 
存在隱患：由于107膠水所含甲醛和苯等有毒物質嚴重超標，國家已明令禁用。 
規范操作：目前市場上還沒有純天然無污染的膠水，替代品是108膠水。但一定認準較好的牌子，認準有檢測報告的產品。
3、電線沒有套絕緣管
在施工時將電線直接埋到墻內，導線沒有用絕緣管套好，電線接頭直接裸露在外。 
存在隱患：這樣非常不安全，入住后可能會因為某種原因，比如電線老化而導致電線破損造成電線短路；同時，一旦出現電線斷掉的情況根本無法換線，只有砸墻敲地。 
規范操作：電線鋪設必須在外面加上絕緣套管，同時電路接頭不要裸露在外面，應該安裝在線盒內，分線盒之間不允許有接頭。
4、隨意拆改水路 
在業主不懂裝修的情況下，誤導業主隨意拆改水路，浪費錢財。 
存在隱患：浪費錢財僅是一方面，在拆改水路時一旦沒有密封好或缺乏試壓，會導致水管爆裂。 
規范操作：該改動管線時就動，不該動時堅決不能動。
5、強弱電放置一起 
典型的偷工減料。把強電(如照明電線)和弱電(如電話線、網絡線)放在一個管內或盒內，少鋪一根管，省時省力。 
存在隱患：打電話、上網時會有干擾。同時一根管內穿線過多也有發生火災的危險。 
規范操作：強弱電應分開走線，嚴禁強弱電共用一管和一個底盒。
 6、長度不夠無連接配件
因絕緣管長度不夠，此處恰好為一轉彎，不放置聯接配件，在與接線盒交接處露出一節。 
存在隱患：入住長時間后可能會因為線路老化而造成漏電。 
規范操作：在管口和接線盒之間應該有東西連接。
7、重復布線
大量重復布線，多用材料，浪費業主的財力物力。 
存在隱患：一旦線路出現問題，在有如“天羅地網”的布局中很難檢測。 
規范操作：周密安排，在不超過管的容量40％的情況下，同一走向的線可穿在一根管內。但必須把強弱電分離。
8、線管被后序工損壞
典型的野蠻施工。管線鋪好后又在地上開槽，結果打穿已鋪好的管線。 
存在隱患：入住后可能才會發現家中某個房間沒有電，只能把家中所有的線一根根檢測，重新穿線。 
規范操作：在鋪好管線的地方不能再次施工。 
如果已損壞在換線時嚴禁中途接線。穿線管內電線的接頭，電路負荷較大時接頭處容易打火花而發生火災。
9、膩子當水泥用　
典型的粗制濫造。有不少的工地上，施工隊的錯誤是明知故犯的，橫向開槽不說，線管布線完成后，竟用821膩子粉當做水泥。 
存在隱患：裝修時橫向開槽破壞了整樓體的承重，原設計的抗震能力降低。 
規范操作：用于封堵線槽的水泥，必須與原有結構的水泥配比一致，以確保其強度。
10、電線不分色 
所有的線用了一種顏色，貪圖省工。 
存在隱患：一旦線路出現問題，再次檢測分不清線。 
規范操作：底盒接線包線布用不同的標識包扎，火線用紅色線及紅色包布，相線用藍、綠、黑色，應用同種顏色包扎，接地線應用黃、綠、藍線接地。

貼士：隱蔽工程的驗收標準
（1）照明電路敷設要符合規程，插座燈具開關、總閘、漏電開關等要有一定的高度，廚房、空調要專線專設，電視天線和電話專線要安裝在便于維修的位置。 
（2）給排水要順暢，無滲透、回流和積水現象，高檔水件無鉗痕及擦花現象。 
（3）新砌墻體要垂直，磚水平面一致，接縫均勻整齊，磚縫不超過1mm，瓷片整體誤差不超過0.8cm。
（4）平面天花板整體水平誤差不超過0.5cm，板與板夾縫不超過0.3mm；塑料天花板誤差不超過0.5mm。
（5）木填充口線、角線、腰線飾面板碰口的縫不超過0.2mm，線與線夾口角縫不超出0.3mm，飾面板與板碰口不超過0.2mm，推拉門整面誤差不超出0.3mm。 
（6）油漆要光滑、手感要好，無掃痕裂縫和釘眼，一米內無色差。 
（7）墻身面平線直，一米無明顯的色感和色差，用手摸抹無甩灰。另外，施工質量與施工隊伍素質有關，又與施工項目單價有關。最好的辦法就是動工前雙方簽訂合同，明確裝修要求和驗收標準。
圖14、銅管在抗高低溫、強度、環保和衛生方面優勢明顯，使用銅管材，水管爆裂現象明顯減少。
圖15、隱蔽管貼磚，用防水涂料防水，用瓷磚粘合劑。使用專用尺形刮刀，刮成網格狀再粘瓷磚，均勻壓實瓷磚。



隱蔽工程為何容易成為“隱患工程”
  
要解決隱蔽工程的問題，先要找出原因，先了解，再防治。據業之峰裝飾有限公司監察部負責人介紹，這方面的問題主要有以下幾方面:
  
1、建筑材料真假并存、市場混亂
 
    隱蔽工程出現問題的根本原因，在于建材的選擇。目前建材行業發展太快，多種裝修材料并存，問題五花八門。少數裝飾公司或游擊隊為牟取暴利，不惜以假充真，以次充好，讓一些偽劣材料進入家裝工程中，這是造成家裝工程質量不過關的最直接原因。
比如，給水管道是很重要的一項“隱蔽工程”，選擇什么樣的水管，決定了住宅中使用水的質量、衛生和健康。最早是不銹鋼管、鍍鋅鋼管，然后是鋁塑管，然后是包括PPR等在內的塑料類管材，目前最新的是和國際上接軌的薄壁銅管，管材已經更新換代多次了。每種管材上市都會大肆炒作，然后承諾管用幾十年。其實有些管材并沒有經過時間考驗，一些雜牌的鋁塑管因為內部材質和連接方式有問題，壓力增加時很容易發生漏水甚至爆裂。現在市場上占主流的PPR等塑料類管材，雖有其優越性，但塑料管長期使用會不會對人體有害，消費者尚存疑慮。
關于什么樣的管材質量較好，據《建材城HOMART》了解，目前國際上使用最多的是銅管。銅管無論在抗高低溫、強度、環保和衛生等方面都有明顯優勢，在發達國家或地區的給排水系統中占有壟斷地位。比如香港，規定住宅建筑中生活用水系統一定要用銅管，銅管占管材市場的70%左右，英國等發達國家的銅管普及率更高。但在國內，銅管的使用率一直不高。北京市場上，樂觀估計約有10%的使用率，主要集中在高端用戶如五星級酒店和高級住宅群落。上海的銅管普及率明顯比北京高出不少，一些普通住宅小區也大量使用銅管材，水管爆裂現象明顯減少。
 
2、施工工藝違反規定、偷工減料  
   
管道滲漏造成頂棚損壞，則是“隱蔽工程”違規比較突出的現象。業之峰裝飾有限公司北京分公司監察部杜經理說，廚房、衛生間的上下水管道以及每個房間的暖氣管，施工人員一定要按規定進行注水、加壓檢查，業主進行監督，如不檢查就直接交工了，業主在收房時再檢查就難了，因為完工后看不見、摸不著，一旦出了問題，就什么都晚了。
在線路安裝時，一些業主或家裝公司也有無視主管部門規定的現象，如擅自拆改管線；為了美觀，從墻上或地下走水管；有的施工人員為省事，暗埋線路時直接將電線埋入抹灰層，而沒有用PVC管套電線；有些雖然套了管，但中間的電線有扭曲、接頭等；或者是在有彎度的地方直接把PVC管折彎，而沒使用配套彎管工具或配套彎頭……
按要求，施工工藝要嚴格遵守“火線進開關，零線進燈頭，左零右火，接地在上”的規定。暗埋線路不能直接埋入抹灰層，而要讓電線套在PVC管子里，主要作用是為了保護和絕緣；另一個重要作用就是保證以后的維修。當隱蔽工程都做好以后，某一天萬一某根電線出了問題，就可以通過PVC管把電線抽出，再換一根好的即可。如果PVC管中穿了過多的電線根本拉不動，以后的維修根本無從談起。如果在有彎度的地方直接把PVC管折彎，而沒使用配套彎管工具或配套彎頭，這樣肯定會折到電線，很容易造成斷路，甚至引起火災。
實際上，現在商品房樓書中對類似電氣線路等隱蔽工程的介紹也大多寥寥無幾，業主在購房時無法得到一份完整的電氣線路施工圖，在裝修過程中更是不知道家居布線的情況，對裝修過程中安全用電和布線方面的知識可以說是空白。而絕大多數居室裝修時采用的是暗埋線路的作法，如果處理不好，暗埋線路就相當于暗埋險情，暗埋火災隱患。
 
3、消費者相關知識匱乏　
建筑結構、施工工藝差距較大，很多消費者因對隱蔽工程認知不足，即使在現場卻因不懂行，無法發現問題。加上合同中也沒做特殊約定，在此“栽跟頭”的大有人在。
據《HOMART建材城》所知，家庭裝修中水電隱蔽工程之所以容易出事？首先是業主對家庭裝修重“面子”輕“里子”，對隱蔽工程重視不夠。一些業主舍得花上千元買個豪華水龍頭，卻只肯花幾百元買全套最便宜的塑料自來水管，完全本末倒置。據調查，上海市民家庭裝修總費用中，水電隱蔽工程費用只占3％－5％，而在某些別墅裝修中更低至1％。
另一方面，一些裝飾公司為用低價吸引客戶，常常在水電隱蔽工程上“做手腳”壓低成本，向客戶推薦最便宜的水管、電線，這讓假冒偽劣產品有了可乘之機，并留下隱患。如果裝修公司在這些項目上報價過低，很有可能會在隱蔽工程上“偷工減料”。事實上，每個家裝飾公司的報價中，水電項目都在預算時列明了單項收費標準，但最后結算時以實際發生數為準。通常，消費者通過“貨比三家”，對木、油、瓦工等項目報價還比較了解，但對隱蔽工程的預算很難作出判斷，即使是家裝市場里的參考價格也非常籠統。 
據專家估算，隱蔽工程通常在家庭裝修中的費用達3000元到6000元不等，甚至更多。對并不了解裝修行業的消費者來說，最簡單、最直接的方法就是，委托一些有資質的監理公司對工程進行全程監理，以確保隱蔽工程的安全。

4、設計方案過于理想化
近幾年來，在家庭裝飾工程的設計與施工中，由于一些設計師對結構安全及防火方面考慮不周，發生了許多質量問題。看起來非常完美、理想的設計圖，在施工時卻難以實施。主要原因在于，有些設計師量房時工作不認真、記錄不仔細，根據自己想象來繪圖；細節的地方最容易被忽視，如忽視水電表的位置，就會導致龍骨無法正常安裝，隱蔽工程也就無法按規定和要求進行施工。

找個監理把把關
 
普通的消費者不懂裝修，無法對隱蔽工程的施工質量進行把關。那么，請具一定資質的家裝監理公司幫忙應該是一個不錯的選擇。

家裝監理都監理些什么？

北京市建委２００１年批準的家裝工程監理試點單位之一、北京金家園裝飾工程監理有限公司的有關負責人李經理介紹，家庭監理公司的主要任務，概括起來，就是“三控兩管一協調”。“三控”是指質量控制、投資控制、進度控制；“兩管”是指合同管理、信息管理；“一協調”就是協調業主和施工者的關系。監理人員在家裝施工過程中，以預控為主、監幫結合。主要是通過審核施工組織設計，進場進行監理交底，闡述監理原則、方法和施工注意事項，達到預控的目的。控制施工工藝路線、進度計劃和施工過程監督為輔。采用關鍵工序專項檢查與施工過程巡視檢查相結合的動靜監控辦法，從而達到對家裝施工過程的全面控制。另外，家裝客戶與裝修公司簽訂的家裝施工承包合同、施工圖紙、施工預算及材料明細表（材料的規格、型號、品牌、質量等級、生產廠家、特殊材料的生產許可和檢測報告）等，都在家裝監理委托合同的范圍之內。其具體內容是： 
1、審核消費者所選擇裝飾公司的資質和營業執照。
2、審核裝飾公司為消費者所設計的方案，報價是否在市場范圍內、材料是否達到國家標準和業主期望的要求。
3、監督整個施工過程。監理公司要在施工中對不同的工序進行驗收，合格后才能進行下一道工序的施工，不合格時消費者就可拒付裝飾工程款。整體驗收合格后，鑒定保修合同，保修期為2年。
4、保修監督。保修期間如果出現問題，而原裝飾公司倒閉或無法聯系，消費者可請求監理單位協助查找，以便使裝飾公司的承諾兌現。很顯然，有家裝監理把關，隱蔽工程的質量就有了保證。

家裝監理是有償服務 
根據《北京市家裝監理試點方案》，家裝施工監理取費標準是由工程監理范圍內的造價（含施工費和材料費）乘以相應費率所組成。
以北京金家園的監理取費為例：對于普通住宅裝修監理，按工程監理范圍內的造價（含施工費和材料費；但工程造價最低按5萬元開始計取）乘以相應費率——四環路以內費率4%；五環路以內費率5%；六環路以內費率6%.對于大型工程的裝修監理，裝修工程造價1000萬元，監理取費為工程總造價的2%；裝修工程造價800萬元，監理取費為工程總造價的2.2%；裝修工程造價500萬元，監理取費為工程總造價的2.5%。
由于北京市建委對收費標準只出具指導價格，各個監理公司在取費上有一定的浮動，因此，消費者在選擇監理公司時可進行比較。
監理，關鍵是公正和專業

家裝監理，關鍵是要公正和專業。是否真的能做到為業主負責，這是人們普遍關注的問題。找家裝監理，有3種選擇：一個是裝飾公司的質檢部（有些裝飾公司稱“監理”），一個是家裝市場的質檢部門，一個是專業的、有資質的家裝監理公司。
裝飾公司的質檢部是為本公司服務的，它與裝飾公司之間是雇傭關系，發現某項施工有問題，它會首先匯報給公司，而不是業主。如果這家裝飾公司很負責任就沒問題，但這并不由消費者掌握。 
    家裝市場中的質檢部門，表面上看與裝飾公司和業主都沒有關聯，但家裝市場是靠出租場地生存的，裝飾公司是家裝市場的客戶，這種利益關系也會影響監督的公正性。 
    專業的家裝監理公司則是完全獨立于裝飾公司和業主之外的第三方。它受業主委托，是業主的代表，依據雙方簽訂的委托合同，代表業主的利益，行使業主給予的權力，監督業主與裝飾公司簽訂的家裝合同的執行，消費者的利益就可以得到最大限度的保障。
目前，北京市共有200多家國家頒發資質證書的工程監理公司，但大多數沒有開展家裝監理業務。北京市建委在2001年開始家裝工程監理試點工作，批準了北京金家園裝飾工程監理有限公司、北京聯華建筑設計事務所家裝監理部、北京公信正實裝飾監理有限公司、北京百萬家園室內裝飾監理有限公司4家具有獨立法人資格的專業家裝監理試點公司，并頒發了監理資質等級證書。