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  • 博鏊聚焦:中國室內(nèi)裝飾行業(yè)誰“當(dāng)家作主”

  • 評論:0  瀏覽:2363  發(fā)布時間:2007/2/27
  •     2007年1月9日上午,由搜狐網(wǎng)、焦點裝修家居網(wǎng)、觀點地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、中國建筑裝飾協(xié)會聯(lián)合主辦的第二屆 (博鰲)中國居家論壇在海南博鰲凱賓斯基大酒店盛大揭幕。來自全國的三百余位居家產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖、財經(jīng)泰斗、政府官員、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知名媒體家居行業(yè)企業(yè)巨頭、行業(yè)主管部門、學(xué)者專家論劍博鰲,{TodayHot}就家居業(yè)發(fā)展問題激揚文字碰撞思想,成為了中國居家行業(yè)首腦激情參與,行業(yè)智慧尖峰對撞的思想盛宴!


      我們突然間發(fā)現(xiàn)的問題是我們的腦力付出值多少錢?設(shè)計師收費,設(shè)計師價值的全新定義。



      【主題】:中國室內(nèi)裝飾行業(yè)之變:誰“當(dāng)家”、誰“作主”?



      【時間】:2007年1月10日下午15:30——16:00



      【地點】:博鰲游艇▲  獨家全程直播此次活動以下為直播全文



      【嘉賓主持】:王允林 南京龍瑞裝飾設(shè)計工程有限公司董事長



      【媒體主持】:曾凱 觀點地產(chǎn)網(wǎng)家居版主編



      【討論嘉賓】:梁景華 香港PAL設(shè)計公司總經(jīng)理 {HotTag}



                 黎耀輝 麗晶比華利裝飾設(shè)計工程有限公司總經(jīng)理



                 殷艷明 深圳市創(chuàng)域藝術(shù)設(shè)計有限公司總經(jīng)理



                 王河 廣州珠江外資建設(shè)設(shè)計院主任



                 劉衛(wèi)軍 品伊裝飾總經(jīng)理



                 耿黎明 三優(yōu)實創(chuàng)裝飾公司副總經(jīng)理



                 王振杰 龍發(fā)裝飾北京總經(jīng)理



                 祁國民 元洲裝飾副總經(jīng)理



                 李玉潔 北京建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾委員會秘書長



                 陳耕 輕舟裝飾董事長



      【主持人】:中國室內(nèi)裝飾行業(yè)之變:誰“當(dāng)家”、“誰“作主”?



      我們突然間發(fā)現(xiàn)的問題是我們的腦力付出值多少錢?設(shè)計師收費,設(shè)計師價值的全新定義。



      有請南京龍瑞裝飾設(shè)計工程有限公司董事長王允林;觀點地產(chǎn)網(wǎng)家居版主編曾凱;香港PAL設(shè)計公司總經(jīng)理梁景華;麗晶比華利裝飾設(shè)計工程有限公司總經(jīng)理黎耀輝;深圳市創(chuàng)域藝術(shù)設(shè)計有限公司總經(jīng)理殷艷明;廣州珠江外資建設(shè)設(shè)計院主任王河;品伊裝飾總經(jīng)理劉衛(wèi)軍;三優(yōu)實創(chuàng)裝飾公司副總經(jīng)理耿黎明;龍發(fā)裝飾北京總經(jīng)理王振杰;元洲裝飾副總經(jīng)理祁國民;北京建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾委員會秘書長李玉潔;輕舟裝飾董事長陳耕。



      【曾凱】:很高興現(xiàn)在和王允林董事長共同主持這場對話,我們的嘉賓基本到這里,我發(fā)現(xiàn)到這里都是設(shè)計行業(yè)的精英也包括裝飾行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在這里。我們的主題是說設(shè)計到底要不要收費,到底如何收費。這是老聲常談的問題,感覺和一些設(shè)計師和裝飾企業(yè)都交流過,感覺對于收費業(yè)主很難接受;不收費對于我們的設(shè)計行業(yè)是勉為其難的問題。


      
    南京龍瑞裝飾設(shè)計工程有限公司董事長王允林
    【王允林】:今天到場對話是誰到場誰作主,曾記者說的列為第二。


      首先談一下中國從80年代末90年代初,剛流行所謂的裝修,以前叫粉刷維修。中國的裝修維修整個演變過程從一開始到現(xiàn)在的場面,在座的各位都是前輩,都是看這個經(jīng)歷過來的。今天的話題是誰當(dāng)家誰作主,為什么提出這樣的話題。我個人認(rèn)為是這樣,剛流行裝修是賣家時代,當(dāng)時裝修的都是發(fā)財?shù)。以前消費者都是沖動消費為主,現(xiàn)在的消費越來越理性,我們做施工設(shè)計的,能否把這種現(xiàn)象改變?yōu)橐郧暗馁u家時代,現(xiàn)在的買家時代演變越來越裂烈。順著順序來。
    【劉衛(wèi)軍】:我是第一次參加,感覺論壇很激烈。今天論壇談收費不收費的問題已經(jīng)過去了,已經(jīng)完全不存在了。存在的是冰山一角。屬于不專業(yè)的。今天談的是,我們設(shè)計和施工一定要做一個很正確的區(qū)別。在以往我從事這個行業(yè)十二年,剛開始從事這個行業(yè)的時候,就以為你就是裝修的,我很坦白的告訴大家,現(xiàn)在我們是設(shè)計師,設(shè)計師已經(jīng)在這個行業(yè),或者在家居這個產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)很重要的角色。他好的創(chuàng)意設(shè)計能夠推動很多家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括潔具家具、家仿。希望家居行業(yè)能夠推動設(shè)計行業(yè),還有正確理解設(shè)計的意義。在歐洲,為什么他們的品牌那么優(yōu)先?就是因為他們尊重設(shè)計。



      【曾凱】:我覺得劉總很明顯認(rèn)為設(shè)計不是包工頭。



      
    美庭家居總經(jīng)理徐振宇
    【徐振宇】:談設(shè)計的問題,談設(shè)計收費的問題,有一種感觸,好象是不是這個問題要值得談,因為付出勞動就要有收獲,只是不同的人有不同的收獲而已。這樣的話,對于每一個承業(yè)者來說是比較公平一點。設(shè)計收費在南京經(jīng)過這么多年的家居業(yè)發(fā)展,大家都能堅持收,而且收得不錯。就像每個業(yè)主的要求不一樣,設(shè)計師的水平不一樣,導(dǎo)致的情況一樣,能收到多少,或者怎樣收就是一個問題。



      作為我們來講,我們一直以廣告設(shè)計團(tuán)隊為企業(yè)的核心競爭力。特別是提出了生活設(shè)計雙加的口號。在整個設(shè)計的過程中,有些問題我們不得不去面對,不得不去談。實際上設(shè)計得好與壞,設(shè)計得高與低,是用什么標(biāo)準(zhǔn)衡量這是一個大問題。這樣導(dǎo)致業(yè)主對設(shè)計效果的否定。沒有一個尺來衡量他,所以在關(guān)鍵的問題上,設(shè)計師的綜合能力,有可能決定他的設(shè)計收費的高與低,決定他是否能夠收費。我們公司有很嚴(yán)格的設(shè)計師收費體系,沒有達(dá)到這個要求時候,我們不讓他收費。既然你要收費,別人對你的期望值就非常高,如果設(shè)計出來的東西達(dá)不到客戶需要的程度,這個設(shè)計就是一個敗筆。應(yīng)該收費,這是符合按勞分配的規(guī)則,但是如何收起來根據(jù)具體的情況。



      【王允林】:我想請你談作為裝飾行業(yè),應(yīng)該誰當(dāng)家、誰作主?



      
    輕舟裝飾董事長陳耕
    【陳耕】:謝謝王總。我們也是老朋友了。剛才他問我的時候,好象現(xiàn)在當(dāng)家的不作主了。首先,我表達(dá)一個觀點,我贊成設(shè)計收費。北京的裝飾協(xié)會還在為這個事特意搞了一個聯(lián)盟。為什么說這個,因為名單里面有北裝的秘書長,他沒來。還有王總提出的這個問題挺復(fù)雜,行業(yè)的問題給我感覺也挺亂,各方的意見都有。包括上午的會我沒參加,聽幾位同仁說了一下。聽張秘書長,先不要把這個行業(yè)把扁了看,在私下我們是哥們,但是這個行業(yè)挺復(fù)雜。這個問題對我來說比較大,對于我來說,對于輕舟來說,最主要是把自己做好,行業(yè)方面也想聽各位的高見。



      【王允林】:下面有堂杰,他在南京是有名的李敖。



      
    江蘇錦華裝飾設(shè)計研究院院長堂杰
    【堂杰】:說就說兩句,要不要收費這是不需要討論的話題。現(xiàn)在之所以家裝行業(yè)走到非常凄慘的狀況,現(xiàn)在已經(jīng)走到非;蔚牡缆,市場表面上看,進(jìn)門之后,問你房在哪,我有多少平米,他一下子把計算機(jī)拿出來,一家有幾個門,要得到錢。我說我還沒說,你就知道了。當(dāng)然也有很好的。這里就有一個觀點,家裝行業(yè)到底做什么?六年以前我們是做施工的,找兩個農(nóng)民工,做一下乳膠漆,F(xiàn)在是施工產(chǎn)品、以設(shè)計為龍頭的使用產(chǎn)品的能力,就是完美家居。現(xiàn)在很多為買多少產(chǎn)品打多少折,這是北京比較常見的現(xiàn)象。給老百姓的概念,家裝行業(yè)買建材是賺錢的領(lǐng)域,買多少就可以打多少折。就認(rèn)為家裝公司在做完整家居是掙錢的,但是我們確實是掙錢了。這種賣法不對,因為是以設(shè)計才可能會打折,只有收費才有設(shè)計的能力,這是非常重要的觀念。



      第二,在行業(yè)里不要忽悠。以前談的風(fēng)格,自己都不清楚,怎么忽悠別人。應(yīng)該把圖紙寫細(xì),水電系統(tǒng)圖畫得比較準(zhǔn),而不是推廣概念,F(xiàn)在國內(nèi)推出很多新的生活理念,到店面咨詢,讓設(shè)計師講明白,是很不容易的。



      【王允林】:你把題跑偏了,誰當(dāng)家、誰作主的問題。



      【堂杰】:你是制作標(biāo)準(zhǔn)的,客戶聽我的,所有的流程都是被制作出來的,客戶的消費習(xí)慣是可以引導(dǎo)的,是可以制作的。我們以前經(jīng)常講,不收設(shè)計費,我服務(wù)這么好,為什么還不來找我,因為你沒有設(shè)計,老百姓認(rèn)為你沒有設(shè)計產(chǎn)品。我覺得可以自己作主,有沒有能力讓客戶聽你的,任何一家裝飾公司在中國只有十幾個億,完全可以制造標(biāo)準(zhǔn),讓客戶聽你的。一定是你當(dāng)家,客戶聽你的。



      【王允林】:你現(xiàn)在認(rèn)為,行業(yè)是當(dāng)家的。



      【堂杰】:是這樣的。



      【耿黎明】:非常感謝觀點、搜狐,給了我們這么好的機(jī)會來進(jìn)行交流。我個人比較喜歡政治,從這個層面上稍微提一下我的觀點。上大學(xué)的時候,對國際的形勢,像中美關(guān)系、中歐關(guān)系分歧在哪里?主要集中在宗教、人權(quán)。這些都能明白,是怎么回事。當(dāng)時唯一不能理解的是知識產(chǎn)權(quán)的問題。大家都知道,有這樣一個故事,美國的貿(mào)易代表是一個非常強(qiáng)悍的女人,和吳儀女士有一個沖突,就是在會議上兩人已經(jīng)沖突到巴爾舍夫斯基說你們是小偷,吳儀回敬她說是強(qiáng)盜。讓世界聞名的兩個女強(qiáng)人發(fā)生沖突的知識產(chǎn)權(quán),我們后來明白了。我們的企業(yè)花很大的代價進(jìn)行咨詢,北京政府花那么多的錢請世界上最頂級的設(shè)計師,為我們鳥巢、首都新的機(jī)場候機(jī)樓設(shè)計的時候,我們已經(jīng)習(xí)慣國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè),每生產(chǎn)一個DVD要付好幾個美元專利費的時候,我們應(yīng)該明白知識產(chǎn)權(quán)是什么東西。他不僅包括版權(quán)、專利也包含我們的設(shè)計。這是需要花錢去買的智慧產(chǎn)品,是值得我們尊重的。設(shè)計也是這樣一個產(chǎn)品。因此,三優(yōu)實創(chuàng)在1月1號開始,剛才提到北京家協(xié)還有前十名的裝飾公司,做了同盟,07年開始,逐步在這個行業(yè)中收取設(shè)計費用。三優(yōu)實創(chuàng)非常支持這個事情,從1月1日到現(xiàn)在給了一個過渡期,從0%-70%客戶可以收到費用。也算是一個支持。同時,我們是后進(jìn)的公司,力量很薄弱,呼吁同行們佼佼者大家共同努力,推動這個事情共同發(fā)展。


    【曾凱】:同仇敵愾,很多的嘉賓都是一個意見。下面聽一下黎耀輝先生怎樣想。



      【黎耀輝】:我是來自馬來西亞,小弟姓黎,第一次參加這樣的活動,看到很多的企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家,都有個人的意見、想法,還有做事的手法,經(jīng)營的手法都不一樣。因為我的普通話講得不太好。國外是狼,好象很怕國外的狼跑進(jìn)來,這個定位是不對的。為什么?因為本身如果我們經(jīng)營好、管理好,是不會怕的。其次我歡迎國外的人進(jìn)來,多多學(xué)習(xí)。今天回來中國的懷抱里,我回到這里,看到很多不一樣的東西。中國人真的很好,他和國外有點不一樣,我們在國外的生活習(xí)慣和中國有一點不一樣。中國人真的很勤奮,很會學(xué)習(xí)。這種心態(tài)比國外強(qiáng)很多。還有互相交流、互相溝通,像今天這樣。有很多有自己的長處、短處,取長補(bǔ)短,這樣會很快的進(jìn)步起來,我講一句話,五年后,中國可以講大哥。你們怕外面的狼是多余的一點都不怕。我看在中國的發(fā)展中,一點都不用怕。



      
    麗晶比華利裝飾設(shè)計工程有限公司總經(jīng)理黎耀輝
    我有一個說法,我從國外回來,我們的設(shè)計行業(yè)是如何運作的,大家研究研究。國外作為設(shè)計師從專業(yè)角度來看,我們付出的東西,憑你本身,你付出多少,就得到多少回報。我們分了幾段收費,每段都有不同的收費。我們做一個項目以設(shè)計為主,設(shè)計平面布局、立面布局、施工、效果圖全部的,我們分得很細(xì)。有的業(yè)主需要平面布局,他不需要立面的,收費就不一樣。



      在這個過程中,我們一定溝通很重要,和業(yè)主的溝通很重要。我們知道業(yè)主的需要是什么很重要。我們和業(yè)主打成很好的關(guān)系。至于你講當(dāng)家,如果你有很好的關(guān)系,業(yè)主就會很相信你,你就是當(dāng)家。



      第二部分就是施工了,業(yè)主讓你當(dāng)家,把好施工的關(guān)。所以施工也是你當(dāng)家。



      下來就是后勤的家私配套,藝術(shù)品、裝飾品配好完整的藝術(shù)效果,所以,最后業(yè)主本身也不敢做一個結(jié)論,都是要你來服務(wù)他。在設(shè)計行業(yè)里面,設(shè)計師就是當(dāng)家。



      【曾凱】:謝謝黎總,名義是客戶當(dāng)家,實際上作主的是黎總。



      下面有請聶劍平先生。我之前和聶總有溝通,他對于收費是贊同的,但是對于國內(nèi)、香港的設(shè)計收費可能有話要說。



      【聶劍平】:非常高興今天有機(jī)會參加這個論壇,實際上在回答這幾個問題之前,先從事我個人的歷史,歷史講完之后,這個問題也就出來了。我是85年作建筑設(shè)計,89年轉(zhuǎn)行做室內(nèi)設(shè)計。我的過程經(jīng)歷有三個,第一是當(dāng)槍手,200元一個小圖。我是堅持收費,覺得父母培養(yǎng)你出來,零收費覺得心理過不去。第二部分就是當(dāng)槍手,就想自己做公投,就是知識分子做包工頭。到成立公司,到今天上個月,把公私分成兩塊,純粹做設(shè)計和施工。這個歷史分成兩個階段,從設(shè)計的看法,設(shè)計改變生活,沒有設(shè)計師改變不了我們的生活。我們接觸所有的形形色色看的房子都是因為設(shè)計改變的。不收費根本說不過去。第二存在就是合理的,你當(dāng)包工頭、槍手也好,這個社會現(xiàn)象存在,就是合理。第三就是堅持就是勝利。我很多同行和我一起做的,后來就改行了,后面做高級包工頭。我有的同學(xué)還是在做同樣的事情,我們的收費已經(jīng)差了很多。有人問我,為什么同班同學(xué)收費差距這么遠(yuǎn),我說這不一樣。一句話說不清楚。我認(rèn)為國外的設(shè)計師純粹是幫我們開了眼界,中國人非常勤奮,我也是非常勤奮,進(jìn)步非?。就像當(dāng)年剛?cè)グ闹抟泼竦臅r候,覺得那邊什么都很新鮮,慢慢覺得不新鮮,后來覺得這邊比那邊好。至于收費,還是滿感謝香港的知名設(shè)計師,他們提高了我們的收費標(biāo)準(zhǔn),如果沒有他們的2500元,就是沒有我們的800元。我認(rèn)為把這方面做好了,就會越來越好。



      【王允林】:我想問你,我給你很大的工程,你的設(shè)計收費能不能免?



      【聶劍平】:免沒有,但是可以減。



      【王河】:在我們現(xiàn)代生活里面,設(shè)計師唱主角。至于設(shè)計收費呢,應(yīng)不應(yīng)該免,現(xiàn)在設(shè)計收費有兩塊,一個是建筑的設(shè)計收費,一塊是室內(nèi)的設(shè)計收費。建筑的設(shè)計收費有建設(shè)部的標(biāo)準(zhǔn),市場競爭,單位讓利給業(yè)主、開發(fā)商,通過競爭價錢在80年代這種手法是常用的。隨著概念地產(chǎn)向情景地產(chǎn)過渡,房地產(chǎn)造價多300元的成本是可以的,如果放在設(shè)計師身上,可能放在出名的,或者放在香港的,他認(rèn)為值。有可能他不愿意放在國內(nèi)的設(shè)計師上,他認(rèn)為他只值10元,這就需要我們國內(nèi)的設(shè)計師需要練好內(nèi)功。我們把土建做好以后,請專業(yè)的裝飾公司來做。慢慢聽說業(yè)主也很清楚,多掏100元,整個品位上升很多,其實你想控制造價,設(shè)計也是很重要的手段。你不把設(shè)計搞好,包工頭邊干邊要錢,羊毛出在羊身上。聰明的都懂得,投小利得大利。說到設(shè)計師提高自己的品位,說到家居,廣州從98年-99年評十大明星樓盤,評下來之后,對廣州整個家居、房地產(chǎn)市場的提高是很有幫助的。從98、2000年、2001年,我連續(xù)三年作了三個十大樓盤。也就是說,這三個項目不斷的發(fā)展,廣州市對房地產(chǎn)設(shè)計的要求越來越高,從我做的頤和山莊來看,就是情景地產(chǎn)不能再跟了。還有從馬來西亞回來的大設(shè)計師,中國再過五年、十年是強(qiáng)者,是虎。對我們這個行業(yè)的要求越來越高。我們細(xì)分越來越細(xì)。剛才說到各個部分都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。


    【曾凱河】:謝謝王總精彩的分析。現(xiàn)在請各位嘉賓,按照慣例一人說一句話。說一句對行業(yè)的寄予。



      【堂杰】:設(shè)計改變生活。



      【耿黎明】:三優(yōu)實創(chuàng)愿意順泥水而行,設(shè)計智慧產(chǎn)品。



      【黎耀輝】:希望大家有一個很好的2007年。



      【聶劍平】:兩耳不聞外面事。



      【王河】:生活因設(shè)計而提高。



      【陳耕】:祝大家身體健康,大家因為設(shè)計而健康。



      【徐振宇】:設(shè)計收費是大勢所趨。



      【劉衛(wèi)軍】:創(chuàng)意無限,生活無限。



      【王允林】:設(shè)計是一定要收費的。要三思其步,如果能力達(dá)到了,就要做到擺著不回頭,堅持就是勝利。



      【曾凱】:我有一個補(bǔ)充,我是作為一個消費者,剛買房子,還沒有裝修。我認(rèn)為設(shè)計師收費了,不是一個圖紙,而是一個責(zé)任,對我們行業(yè)的熱愛。謝謝大家。

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