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低壓電器行業(yè)開始重樹質(zhì)量信譽
- 評論：0 瀏覽：1741 發(fā)布時間：2007/2/27
- 前不久央視曝光浙江某企業(yè)生產(chǎn)的低壓電器用紙糊模型替代銅線圈，進而牽出了整個低壓電器行業(yè)的質(zhì)量黑幕，也使這個中小企業(yè)集中度很高的行業(yè)陷入質(zhì)量危機中。近日，專為上海重大工程生產(chǎn)配套產(chǎn)品的上海大佳電器針對行業(yè)中的這一狀況，率先在全國推出“質(zhì)量承諾章”，承諾大佳電器生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均加蓋這枚質(zhì)量章。業(yè)內(nèi)人士認為，大佳電器此舉意在尋求品牌突圍，對低壓電器行業(yè)重樹質(zhì)量信譽有積極意義。 {TodayHot}
從上個世紀80年代以來，我國的高、低壓電器行業(yè)迅速發(fā)展，全行業(yè)大大小小的企業(yè)至今不下1500家。我國低壓電器制造業(yè)面臨著供大于求的嚴峻形勢。由于電力、石化、建筑等產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展，給低壓電器制造業(yè)的大發(fā)展提供了很好的機遇，但是企業(yè)數(shù)量增加太多，再加上國外一些電器公司面對著中國這個巨大的市場也一擁而上，更加劇了競爭的激烈程度。 {HotTag}
競爭并不平等，質(zhì)優(yōu)未必市場優(yōu)。由于我國正處于經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中，各種不平等競爭現(xiàn)象存在于供銷環(huán)節(jié)中。按照市場規(guī)律，質(zhì)優(yōu)應(yīng)價優(yōu)，或者相同價格條件下質(zhì)量好的產(chǎn)品銷路應(yīng)該更好，但現(xiàn)實未必如此。
目前國內(nèi)大多數(shù)的項目還是采取低價中標的方式，有些企業(yè)就借此惡意壓價，使得其他投標人根本沒有利潤空間，而其實這樣中標的企業(yè)根本連產(chǎn)品的質(zhì)量都保證不了。這種企業(yè)的惡性競爭也導(dǎo)致了電氣行業(yè)進入“低價格———壓縮成本———低質(zhì)量”的惡性循環(huán)。
專家指出，由于市場存在低價競爭的現(xiàn)象，如果過于注重質(zhì)量，勢必增加成本，失去競爭優(yōu)勢，但如果過于注重成本，又勢必影響產(chǎn)品質(zhì)量，最終還是會失去市場。因此，如何跳出這一怪圈成為企業(yè)急需走出的困境。
據(jù)介紹，此次大佳的承諾包括：不做虛假廣告，不進行低價競爭，對企業(yè)的自身信譽負責，做到自律、誠實、守信；一切以品牌為重，嚴守質(zhì)量關(guān)；對產(chǎn)品實行終身服務(wù)制等。
上海財經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院王新新教授認為，大佳在當前市場情況下，推出“質(zhì)量承諾章”不失為做感知質(zhì)量的一個好方法。但要使這個方法真正奏效，還需要以下條件：承諾的具體內(nèi)容是否被顧客所看重；承諾的未來執(zhí)行情況如何。另外，僅憑這一個方法構(gòu)造感知質(zhì)量還是不夠的，大佳還應(yīng)積極創(chuàng)造和施放其他更多的質(zhì)量信號，這樣才有利于顧客對大佳的質(zhì)量認知。
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