著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林美國(guó)上市，B2C成為下一波中國(guó)電子商務(wù)的熱點(diǎn)已成共識(shí)，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者、VC、媒體和從業(yè)人員都有向B2C網(wǎng)站轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。

　　不過(guò)，B2C網(wǎng)站必須要面對(duì)4道考題，認(rèn)真對(duì)待：

　　1、是否要建線下店，形成線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展？這沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，各家網(wǎng)站需要根據(jù)銷售的產(chǎn)品、用戶人群的消費(fèi)習(xí)慣、盈利模式、公司的定位等諸多因素來(lái)分析。例如：銷售的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化、品牌知名度高，建線下店的迫切性就不強(qiáng)，反之則不然。

　　2、是否要建自己物流體系？對(duì)于中小B2C網(wǎng)站來(lái)看。資金實(shí)力弱、產(chǎn)品銷量小等，一般不建議建立自己物流體系。當(dāng)然從公司建立之初就定位一流的B2C企業(yè)，資金和管理又跟得上話，建物流體系是合適的。而擁有自己物流體系的好處不言而喻：能縮短送達(dá)時(shí)間、提高用戶滿意度、加快資金回籠等等。

　　3、偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶如何經(jīng)營(yíng)？由于是互聯(lián)網(wǎng)銷售，客戶會(huì)來(lái)自四面八方，會(huì)有少量來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的用戶，這對(duì)于B2C網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。不接單，互聯(lián)網(wǎng)的便利性就會(huì)消失，對(duì)未來(lái)品牌發(fā)展非常不利；接單，銷售服務(wù)、物流成本等會(huì)成為制約因素。

　　4、公司整體什么時(shí)候大規(guī)模信信息化？目前對(duì)B2C企業(yè)的信息化認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū)，大量公司認(rèn)為自己是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上，所以公司已經(jīng)信息化了，其實(shí)不然，不少B2C公司還是一家傳統(tǒng)的企業(yè)，他們的物流、管理、資金等多個(gè)方面并不是基于信息化的，或者沒(méi)有建立統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，而是信息孤島。而未來(lái)B2C行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，一定會(huì)基于成本、管理、物流等多個(gè)方面的信息化基礎(chǔ)之上。當(dāng)然什么時(shí)候開(kāi)始大規(guī)模信息化，需要看公司發(fā)展?fàn)顟B(tài)、資金實(shí)力等，不能一概而足。

　　B2C行業(yè)發(fā)展已經(jīng)過(guò)了草蜢時(shí)期，需要專業(yè)化、精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)方式。如果還沿用過(guò)去那套的炒作、吹牛、欺騙等所謂的成功方式，成功概率必然會(huì)大打折扣。