裝修是一場沒有硝煙的“戰爭”，正打算或開始裝修的朋友你是否做好了準備?由于現在的裝修市場沒有明確的行業法規條款出臺。再有裝修市場空間很大，據不完全統計就福州市場大大小小裝修公司有2、3千家。在這樣的市場條件下不可避免的會出部分公司或單位為追求暴利，出現偷工減料、魚目混珠、坑害消費者的現象。
　　
　　然而專修過程又是件繁瑣而又浩大的工程。從公司選擇，主材挑選到一個插座位置的安排無不是耗費時間、精力金錢，因為正因為這小細節的疏忽可能給今后的生活造成很大的不方便。如果說在裝修過程中在出現糾紛廣大的業主朋友真的“傷不起”啊!
　　
　　近年來，家裝行業投訴率和曝光率日漸增長，已成為投訴率和曝光率比較高的行業之一。那有沒有辦法避免不必要的糾紛呢?
　　
　　1、過程中保質保量遠比售后服務要重要。“在家裝過程中保質保量遠比售后服務要重要。消費者在裝修過程中一定要十分注意。目前家具類和裝飾材料的投訴量有所上升。常見的是消費者買回去的實物和在賣場定制的不一致;裝飾材料出現質量問題;工人操作不當;所簽合同含糊，出現糾紛經營者又經常找理由為自己開脫，消費者難以維權等。
　　
　　2、明確合同避免爭議。在雙方合作開始前，應對相關問題在合同中作出明確的規定，避免日后爭議。
　　
　　對材料質量的規定。現在裝修材料，有業主買的也有包給裝修公司的。雙方應對此導致的結果作出責任規定。
　　
　　施工工藝的規定。雙方要避免日后的爭議，就得對施工工藝作出大概的規定。現在的裝飾材料及工藝都日新月異，很難作出限制，但可以對一定的步驟作出規定，例如油漆得刷多少遍等。需要提醒的是，類似的指標不是越高越好，例如油漆太多遍也不一定好。
　　
　　施工保修的規定。這一點是最要害點，不管前面說得多詳細，如果沒有對保修作出規定，都是一樣空話。現在國家的強制性保修是二年，其中防水等項目是五年。在保修期內，質量問題由施工負責。當然，如果遇上不是全包的形式，對于質量的爭議就會有問題，例如防水工程，這涉及一個材料優劣而導致的老化問題。
　　　施工工期的規定。雙方應對工期作出明確的規定，包括違反工期的懲罰。這一條是解決工程拖延的最佳方式。
　　
　　付款方式的規定。雙方應對付款作出明確的規定，包括拖延付款的懲罰。很多業主都會用扣款的方式來對付裝修公司，其實做生意誰不賺錢，不賺錢如何吃飯呢?所以該讓人家賺的，一分不能少也不能拖。
　　
　　國廣裝飾就目前裝修市場總結出五個方面主要糾紛：
　　
　　設計類糾紛：
　　
　　主要是設計方案不能針對個體差異提出合適的設計;設計師對設計方案缺乏認真考量，導致房屋裝修后存在設計缺陷;設計師為賺取回扣，勸誘消費者購買指定的裝修材料。
　　
　　二是質量類糾紛：
　　
　　主要表現在裝修公司防水工程偷工減料，取暖設備、裝飾材料等粗制濫造，效果差強人意;省略墻壁和地面的找平工序，導致地板鋪設不平或踢腳線彎曲;瓷磚或壁紙施工不久后脫落等。
　　
　　三是環保類糾紛：
　　
　　主要體現在裝修公司沒有采用或虛偽表示采用環保材料，夸大裝修材料的環保等級。
　　
　　四是保修類糾紛：
　　
　　裝修公司承諾了較長時間的保修服務，一旦發生質量問題，便推脫保修責任
　　
　　五是合同類糾紛：
　　
　　主要表現在裝修公司不使用合同約定的裝修材料或者使用劣質材料，無故拖延工期。
　　
　　以上所訴，對還未裝修、正在裝修的業主來說，希望其可以是重要的借鑒材料。