電鉆采購 當心“防偽電話”不防偽 
    通過電話防偽驗證碼的產品還會有假？3月15日至16日，光澤縣工商局對全縣的電動工具市場進行專項檢查，發現行銷市場的上海日立電動工具有限公司生產的“龍牌”電鉆?電磨等電動工具竟無一臺真貨!更令人震驚的是，查獲的這52臺假貨不僅貼著和真貨一樣的“800”免費電話識別防偽標貼，而且撥打電話居然也能像真貨一樣通過驗證!

     假貨何以如此猖獗？正牌廠家何以應對？“防偽電話”能否防偽？筆者跟隨光澤縣工商部門，對此進行了深入調查。

“名牌”電鉆反著轉？

“您好!歡迎使用電碼防偽查詢系統，請您在聽到‘叮叮’兩聲提{TodayHot}示音后連續輸入密碼，……您購買的是日立公司生產的產品，請放心使用!”

3月12日上午，當修理汽車的陳師傅按電話里的提示輸入一個21位的防偽碼后，號碼為8008570311的“免費防偽查詢電話”傳出了一個溫柔的女聲。這個提示音讓陳師傅緊繃著的臉一下子舒展開了。于是，他提起這臺價值170元錢?型號為“J1Z-SD05-13A”的“龍牌”電鉆，滿意地離開了五金店。

愉快的心情只保留到第二天。當陳師傅拿起電鉆想在一塊5mm厚的鋼板上鉆洞時，卻發現鉆頭怎么使勁也“吃不進去”，心里納悶，鉆頭鈍了？換一個鉆頭，結果一樣。在手中擺弄一番，他猛然發現:電鉆的鉆頭竟然反著轉!

鼎鼎大名的日立“龍牌”電鉆竟然連“正轉”都不會？

又驚又氣的陳師傅提起這個“可放心使用”的電鉆趕到經銷商處，得到的答復是:修可以，換不行。“防偽碼是唯一的，查過就沒用了，退回去，廠家會說你是拿假貨來冒充。”

為了證實這種說法，經銷商當著陳師傅的面再次輸入那21位的防偽碼，果然，電話里提醒:“被查詢過，現已作廢，謹防假冒……”

光澤市場無一真貨

3月14日，光澤縣工商局對陳師傅帶來的“龍牌”電鉆進行了詳細檢查。表面上看，電鉆做工比較精細，機身上所貼的識別防偽標貼圖案也非常清晰，印刷精美的包裝盒里，產品使用說明書?產品合格證?保修卡等也一應俱全，與正品并無二致。

難道“反轉”僅僅是名牌電鉆偶然犯下的低{HotTag}級錯誤？

根據上海日立電動工具有限公司主頁(http��//www.dragon-tools.com)上提供的電話號碼，執法人員與日立公司打假部的徐先生取得了聯系。

聽了執法人員的詳細介紹后，徐先生的回答十分肯定:假的!首先，正品“龍牌”電鉆上的免費防偽電話號碼為“8008101537”，而非“反轉電鉆”上的“8008570311”;其次，型號為“J1Z-SD05-13A”的電鉆，由于市場原因，只生產到2005年3月份，因而不可能出現陳師傅所購生產時間為“2005年12月6日”的電鉆。

執法人員從廠家設于南平的特約維修點“南平市機電產品供應公司”處也得到進一步證實，所有正品“龍牌”電鉆上的免費防偽電話號碼均為“8008101537”。

“我們已打掉了兩個類似的假冒防偽電話，想不到現在又冒出一個!”徐先生的聲音顯得有點激動。

根據徐先生介紹的鑒別方法，執法人員于3月15日?16日對城鄉的電動工具市場進行全面的專項檢查。結果發現，在所檢查的16個電動工具經銷店中，有6個店經銷“龍牌”電鉆?電磨等電動工具，總數共計52臺。這些電動工具均貼有號碼為“8008570311”的免費防偽查詢電話。

執法人員隨機抽取幾臺暫扣來的電鉆和電磨，將其上的“防偽碼”輸入徐先生提供的號碼為8008101537的防偽電話中，立即得到提醒:“您輸入的防偽碼不存在，請謹慎使用，咨詢電話01058811782……”

光澤縣工商局將暫扣的電鉆寄送上海日立公司鑒定，昨日，鑒定結果出來——確系假貨。

假“龍”逼走真“龍”？

執法人員在調查中獲取了一條重要線索:所有這些涉嫌假冒的電動產品幾乎都來自位于福州市國貨路的五金城。于是，執法人員決定聯手廠家，追根溯源，將假貨徹底逐出市場。然而，廠家打假辦負責人馬先生的一番話卻讓執法人員頗感意外。

“我們的產品連續幾年榮獲‘上海名牌產品’稱號�煹�假貨逼得我們這個合資企業都快‘光榮’了!我們的企業目前被迫進行改制，因而已無力再以‘上海日立’公司的姿態來打這場假。”馬先生的聲音透著深深的無奈。

馬先生說:“我們周邊的許多私營小廠，甚至為我們提供配件的一些廠家，都在偷偷仿制或假冒我們的產品。假冒廠家主要集中在浙江的永康?臺州等地。由于品牌?原材料?勞動力等方面的原因，這些假冒產品的成本遠低于正品。如型號為J1Z-SD05-13A的電鉆，我們的出廠價一般不能低于160元，而假冒產品110元就能輕松脫手。”

“防偽電話”如何防偽？

據了解，作為目前先進的主流的防偽手段，電碼電話防偽技術已被眾多企業所采用，它突破了傳統的防偽產品容易被批量防冒及消費者不易識別的局限性，但這種防偽技術目前正經受著市場的嚴峻考驗。從最近各媒體的披露中不難發現，從假“林海牌歸龍筋骨寧片”?假“白云邊”酒到假Kingmax內存，等等，無一例外都有可供查詢驗證的“800防偽電話”。令人啼笑皆非的是，當真貨的防偽驗證碼輸入其中時，反而會提示“假貨”——典型的“賊喊捉賊”。

從常識上理解，要采用先進的電碼電話防偽標識并加入全國電話防偽系統，應當有一整套科學?嚴密的審查手續。然而不知是有關部門管理上的疏漏，還是造假者本領通天，某些“800防偽電話”不防偽已是不爭的事實。

假作真時真亦假。當“防偽電話”自身無法防偽，當打假的利器淪為造假者的傷人暗器時，消費者還有更好的選擇嗎？