去年下半年，中心城區(qū)的肖先生新買了一套住房，一心想把房間布置得美觀大方的他可以說在裝修上花費(fèi)了不少時(shí)間和金錢，其中肖先生就在某裝飾材料經(jīng)營部買下了一批總共價(jià)值１０００多元錢的內(nèi)墻磚{HotTag}。在請(qǐng)裝修工人把墻磚安裝上去后，肖先生對(duì)磚的整體效果也十分滿意。不過一個(gè)月后，肖先生突然發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)墻磚開始變色了，色彩越來越淡，與其他未變色的墻磚鑲嵌在一起就顯得很不協(xié)調(diào)，破壞了整體美觀。肖先生馬上找到經(jīng)銷商要求解決，經(jīng)銷商派來的技術(shù)人員到肖先生家里看過之后也束手無策。經(jīng)銷商隨即又聯(lián)系了生產(chǎn)廠家，但是廠家的技術(shù)人員到現(xiàn)場檢查后也拿不出解決的辦法。事情于是就拖了下來，肖先生后來又找過經(jīng)銷商和廠家，但是都沒有得到滿意的答復(fù)。于是他向市消委會(huì)投訴了此事。消委會(huì)工作人員耐心向經(jīng)銷商宣傳了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)知識(shí)，并對(duì)雙方的糾紛進(jìn)行了調(diào)解，近日，肖先生與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見：經(jīng)銷商補(bǔ)償肖先生５００元現(xiàn)金。